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作者:騰超盛達(dá)搬家 瀏覽次數(shù): 更新日期:2022-05-18
說到搬家相信大家都知道,如果是家庭搬家的話,那么物品的包裝、收納整理是全家人的麻煩事,對此搬家也成為了拖延癥患者的痛苦時(shí)刻。搬家前后的流程從打包、搬運(yùn)、裝車到恢復(fù),都是對時(shí)間和精力的雙重打擊!
當(dāng)然,大家在面對如此繁重的搬家任務(wù),很多人選擇找搬家公司來幫忙,但市場上有很多搬家拉貨的公司,有提供車輛自己搬運(yùn)的,有專業(yè)的搬家公司提供搬運(yùn)打包服務(wù)。對此搬家拉貨怎么選搬家的方式呢?今天上海騰超盛達(dá)搬家總結(jié)了這三個(gè)關(guān)鍵的判斷,大家可以多參考一下。
1.搬家前:無所不知的客服人員
目前正規(guī)的搬家公司擁有專業(yè)的客服人員。作為與客戶接觸的最前沿人員,搬家公司的客服可以給給搬家用戶帶來了專業(yè)予完全不同的感受。
專業(yè)搬家公司的客服人員在聽客戶詳細(xì)描述搬家需求和項(xiàng)目數(shù)量后,可以快速判斷搬家需要的車輛,推薦合適的搬家模式和方法,為客戶指定獨(dú)家搬家計(jì)劃。
2.搬家服務(wù)人員:專業(yè)技能滿分的搬家?guī)煾?/p>
在整個(gè)搬家服務(wù)中,服務(wù)人員的態(tài)度和專業(yè)精神是決定搬家體驗(yàn)最關(guān)鍵的部分,其中搬家公司提供的包裝是否有專業(yè)的流程?搬家價(jià)格是否合理呢?
專業(yè)搬家公司的所有客服和搬家人員都經(jīng)過了專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),通過足夠的搬家考驗(yàn),因此,正規(guī)搬家公司的服務(wù)人員將有一套完整的包裝+處理流程,幫助客戶實(shí)現(xiàn)高效專業(yè)的搬家服務(wù)。
3.售后服務(wù):搬家公司專業(yè)的售后部門
遇到搬家工人隨意加價(jià)怎么辦?搬家的物品被損壞了能索賠嗎?我相信很多搬家用戶在過去搬家時(shí)或多或少都遇到過這種情況。因此,騰超盛達(dá)搬家公司建議在篩選搬家公司時(shí),必須找到一家有售后部門的搬家公司更有保障。